في نظام ERP، البائع أو مندوب المبيعات (Sales Person) يُعتبر الفرد المسؤول عن التعامل مع العملاء وإدارة عمليات البيع والتسويق. يقوم البائع بتوجيه العملاء خلال عملية الشراء، وتقديم المشورة حول المنتجات أو الخدمات، ومتابعة العملاء الحاليين وكسب عملاء جدد