إدارة المبيعات: تتضمن عملية إنشاء الطلبيات، وتتبع حالة الطلبيات المختلفة من تاريخ الطلب إلى تاريخ التسليم. إدارة عمليات العملاء: تسجيل بيانات العملاء، وتحديث معلوماتهم، وتقديم خدمة العملاء الفعالة. تحليل البيانات: يوفر نظام ERP تقارير مفصلة حول أداء المبيعات، مثل مبيعات المنتجات، وأداء العملاء، واتجاهات السوق، مما يمكن الإدارة من اتخاذ القرارات الاستراتيجية الأفضل. إدارة المخزون: يتيح نظام ERP لفريق المبيعات الوصول إلى معلومات المخزون بسهولة، مما يسمح لهم بتقديم تقديرات دقيقة للتوافر وإدارة الطلبات بشكل فعال. التسويق: يمكن لنظام ERP دعم استراتيجيات التسويق عبر توفير بيانات مهمة حول المنتجات والعملاء والمبيعات. إدارة العقود والتسعير: يمكن لنظام ERP مساعدة فريق المبيعات في إدارة العقود وتحديد أسعار المنتجات بناءً على الشروط المحددة.
في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، عرض السعر أو 'الاقتباس' (Quotation) يشير إلى الوثيقة التي يتم تقديمها للعملاء تحتوي على تفاصيل الأسعار والمنتجات أو الخدمات المقترحة للبيع. يُستخدم الاقتباس لتوضيح شروط البيع والتسعير للعملاء قبل إتمام عملية البيع الفعلية
