الجودة
الجودة
نظام ERP (نظام تخطيط موارد المؤسسات) يعتبر نظامًا متكاملاً يجمع بين عدة وظائف تشمل إدارة الحسابات والموارد البشرية وإدارة العلاقات مع العملاء والمخزون والإنتاج وغيرها. وفيما يلي بعض الجوانب المهمة لتحقيق الجودة في نظام ERP:
المدربين:
- الوظائف الشاملة: ينبغي أن يوفر النظام مجموعة شاملة من الوظائف لتلبية احتياجات المؤسسة بشكل كامل وفعال.
- الموثوقية: يتوجب أن يكون النظام موثوقًا ومستقرًا، بمعنى أنه يجب أن يعمل بكفاءة عالية دون توقف غير مبرر.
- سهولة الاستخدام: يجب أن يكون النظام سهل الاستخدام والتعلم لمستخدميه، مما يسهل تبنيه وتكيفه داخل المؤسسة.
- التكامل: ينبغي أن يتمتع النظام بقدرة على التكامل مع أنظمة أخرى داخل المؤسسة، مثل أنظمة المحاسبة وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء.
- الأمن: يجب أن يوفر النظام مستويات عالية من الأمان لحماية البيانات والمعلومات الحساسة للمؤسسة من التسريب أو الاختراق.
- التكلفة الفعالة: ينبغي أن تكون تكاليف تشغيل النظام معقولة مقارنةً بالفوائد التي يوفرها للمؤسسة.
- الدعم والصيانة: يجب أن تتوفر خدمات الدعم والصيانة للنظام بشكل مستمر وفعال لضمان استمرار عملية تشغيله بدون مشاكل.
- المرونة والتوسع: ينبغي أن يكون النظام مرنًا وقابلًا للتوسع لمواكبة نمو وتغيرات المؤسسة مع مرور الوقت.
محتوى الدورة
الجودة
التعليقات
Review the course