نظام ERP (نظام تخطيط موارد المؤسسات) يعتبر نظامًا متكاملاً يجمع بين عدة وظائف تشمل إدارة الحسابات والموارد البشرية وإدارة العلاقات مع العملاء والمخزون والإنتاج وغيرها. وفيما يلي بعض الجوانب المهمة لتحقيق الجودة في نظام ERP:
عملية مراجعة الجودة (Quality Review) في نظام ERP تشمل سلسلة من الإجراءات والتقييمات التي تهدف إلى التأكد من جودة وأداء النظام بما يتماشى مع متطلبات المؤسسة وتوقعات المستخدمين