نظام ERP (نظام تخطيط موارد المؤسسات) يعتبر نظامًا متكاملاً يجمع بين عدة وظائف تشمل إدارة الحسابات والموارد البشرية وإدارة العلاقات مع العملاء والمخزون والإنتاج وغيرها. وفيما يلي بعض الجوانب المهمة لتحقيق الجودة في نظام ERP:
إنّ إجراءات الجودة في نظام ERP تعتبر جزءًا أساسيًا من عملية تطوير وتشغيل النظام، حيث تهدف إلى ضمان توافقه مع معايير الجودة المحددة وتلبية احتياجات المؤسسة بشكل فعال وفعّال