إدارة العملاء: تتضمن تسجيل وتتبع معلومات العملاء، مثل بيانات الاتصال وتاريخ الشراء والتفاعلات السابقة، لتوفير خدمة عملاء متميزة وفهم أفضل لاحتياجات العملاء. المبيعات والتسويق: تشمل إدارة حملات التسويق والعروض الترويجية، وتحليل أداء البيع، وتطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات وتحسين الأداء التجاري. إدارة الطلبات: يتمثل دور وحدة المبيعات في تسجيل ومتابعة الطلبات من العملاء، بدءًا من استلام الطلبات وحتى تسليم المنتجات أو تقديم الخدمات. تحليل البيانات والتقارير: يتم استخدام بيانات المبيعات والعملاء لتحليل الاتجاهات والأداء، وإنشاء تقارير وتوجيه القرارات الاستراتيجية لتحقيق أهداف الشركة.
Le çwarçêwey sîstemî plandananî serçawekanî kompanya (ERP) da, destewajey 'beşî mindallan' lewaneye amaje bêt bo yekeyek yan beşêk le rêkixrawêkda ke taybetmende le tomarkirdin û bedwadaçûnî zanyarî û data derbarey mindallan yan karmende gencekan ke le rêkixrawekeda kar deken. Em beşe bo mebestekanî wek berrêwebirdnî molletî dayk û bawk û dabînkirdnî xizmetguzarî çawdêrî pzîşkî bo mindallan û mamellekirdin legell babetekanî peywendîdar be dabînkirdnî çawdêrî mindall bekardêt.
