إدارة العملاء: تتضمن تسجيل وتتبع معلومات العملاء، مثل بيانات الاتصال وتاريخ الشراء والتفاعلات السابقة، لتوفير خدمة عملاء متميزة وفهم أفضل لاحتياجات العملاء. المبيعات والتسويق: تشمل إدارة حملات التسويق والعروض الترويجية، وتحليل أداء البيع، وتطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات وتحسين الأداء التجاري. إدارة الطلبات: يتمثل دور وحدة المبيعات في تسجيل ومتابعة الطلبات من العملاء، بدءًا من استلام الطلبات وحتى تسليم المنتجات أو تقديم الخدمات. تحليل البيانات والتقارير: يتم استخدام بيانات المبيعات والعملاء لتحليل الاتجاهات والأداء، وإنشاء تقارير وتوجيه القرارات الاستراتيجية لتحقيق أهداف الشركة.
Le sîstemî ERP da, wteyek yan 'wteyek' amaje be bellgenameyek dekat ke pêşkeş be kirryarekan dekrêt ke wirdekarî nrix û berhem yan xizmetguzarî pêşnyarkraw bo froştin lexo degrêt. Nirxeke bekardêt bo rûnkirdnewey mercekanî froştin û nrix bo kirryarekan pêş ewey froştneke tewaw bêt
