إدارة العملاء: تتضمن تسجيل وتتبع معلومات العملاء، مثل بيانات الاتصال وتاريخ الشراء والتفاعلات السابقة، لتوفير خدمة عملاء متميزة وفهم أفضل لاحتياجات العملاء. المبيعات والتسويق: تشمل إدارة حملات التسويق والعروض الترويجية، وتحليل أداء البيع، وتطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات وتحسين الأداء التجاري. إدارة الطلبات: يتمثل دور وحدة المبيعات في تسجيل ومتابعة الطلبات من العملاء، بدءًا من استلام الطلبات وحتى تسليم المنتجات أو تقديم الخدمات. تحليل البيانات والتقارير: يتم استخدام بيانات المبيعات والعملاء لتحليل الاتجاهات والأداء، وإنشاء تقارير وتوجيه القرارات الاستراتيجية لتحقيق أهداف الشركة.
Le çwarçêwey sîstemî ERP, zarawey 'nawçe' amaje be nawçey cugrafî yan bazarr dekat ke karmendî froştin yan tîmî froştin berpirsyare le froştinî berhem yan xizmetguzarî. Nawçeke wek yekeyekî rêkixraw debînrêt ke bo tîmî froştin terxankrawe bo pênasekirdnî rûberî cugrafî bazirganî û cêbecêkirdnî sitratîjyet û destipêşxerîyekan be amancî zyadkirdnî froştin lem nawçeyeda.
