إدارة العملاء: تتضمن تسجيل وتتبع معلومات العملاء، مثل بيانات الاتصال وتاريخ الشراء والتفاعلات السابقة، لتوفير خدمة عملاء متميزة وفهم أفضل لاحتياجات العملاء. المبيعات والتسويق: تشمل إدارة حملات التسويق والعروض الترويجية، وتحليل أداء البيع، وتطوير استراتيجيات لزيادة المبيعات وتحسين الأداء التجاري. إدارة الطلبات: يتمثل دور وحدة المبيعات في تسجيل ومتابعة الطلبات من العملاء، بدءًا من استلام الطلبات وحتى تسليم المنتجات أو تقديم الخدمات. تحليل البيانات والتقارير: يتم استخدام بيانات المبيعات والعملاء لتحليل الاتجاهات والأداء، وإنشاء تقارير وتوجيه القرارات الاستراتيجية لتحقيق أهداف الشركة.
Bernamey dillsozî le sîstemî ERP amaje bew mîkanîzme yan sîsteme dekat ke le sîstemekeda damezrawe bo xellatkirdnî kirryare dillsozekan û handanyan bo manewe û dûbarekirdnewey krrînî berhemekan yan xizmetguzaryekan ke lelayen rêkixrawekewe dabîn dekrên. Amancî bernamey dillsozî drustkirdnî peywendîyekî drêjxayene legell kirryarekan û zyadkirdnî dillsozî beramber berhemekan yan brandekan û handanî kirryarekan bo zyadkirdnî xercyekanyan.
